Học Cách Bán Hàng Qua Amazon

Tac giả: Giàng Thuận Ý – chuyên gia về thương mại điện tử. Anh tốt nghiệp Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội, từng công tác tại trong ngành Ngân hàng, và các doanh nghiệp và giữ những vị trí quan trọng như: Giám đốc Kinh doanh – Giám đốc chi nhánh điều hành các hoạt động liên quan đến Marketing và kinh doanh. Anh đang là giảng viên trên Unica.vn và Edumall.vn (với gần 10.000 người theo học). Ngoài ra Anh còn là chuyên gia của Thành phố Hà Nội, Trưởng ban đào tạo của Câu lạc bộ “Doanh nhân trẻ khởi nghiệp” (Hiện có gần 200.000 thành viên hoạt động thường xuyên). Anh nhận thấy Amazon là cơ hội tuyệt vời để đưa hàng hóa Việt Nam ra thế giới, giúp các cá nhân – doanh nghiệp mở rộng được kênh phân phối, nâng tầm thương hiệu, học hỏi kiến thức, tư duy kinh doanh để có thể bắt kịp xu thế 4.0 mạnh mẽ hiện nay. Anh thường xuyên tổ chức các khóa học chia sẻ về bán hàng trên sàn Thương mại điện tử. Trong đó nổi tiếng nhất là khóa “Master Tiki Amazon 4.0” với hàng nghìn học viên theo học, chia sẻ kiến thức – kinh nghiệm giúp học viên rút ngắn thời gian, tiết kiệm được chi phí, công sức để thành công nhanh hơn.

Cách nhận tiền bán hàng từ Amazon

Rất nhiều người bán hàng tại Việt Nam không biết khi bán hàng qua Amazon thì nhận tiền như thế nào. Khi nào sẽ nhận được những thanh toán? Thông thường ngay sau khi xác nhận đã vận chuyển hàng, Amazon sẽ chuyển khoản đến tài khoản thanh toán của bạn. Thời gian Amazon sẽ chi trả số tiền này là mỗi 2 tuần 1 lần. Hiện tại Amazon hỗ trợ người bán các hình thức nhận tiền bán hàng sau đây:

Amazon Affiliate - Tiếp thị liên kết với Amazon

Tiếp thị liên kết trên Amazon cũng được coi là một hình thức kinh doanh đem lại nguồn doanh thu ổn định được nhiều người lựa chọn hiện nay. Bạn sẽ được chia % hoa hồng bằng cách giới thiệu người mua hàng link của bạn (affiliate link) giới thiệu đến Amazon.

Bạn có thể tạo 1 đường link riêng biệt (affiliate link) cho từng sản phẩm, và mang đường link này quảng cáo thông qua website, chatbot, paid traffic, native ads, email… hoặc bất cứ kênh nào mà bạn xác định nó mang về hiệu quả.

Bạn có thể kiếm tiền mà không cần bỏ công sức tạo ra sản phẩm hoặc không cần có dịch vụ sẵn có. Việc của bạn lúc này đăng ký tài khoản và lựa chọn chiến dịch mà bạn nghĩ là bạn có thể quảng bá tiếp cận được tối đa nguồn khách hàng tiềm năng để đem về lợi nhuận cao nhất.

Merch by Amazon là dịch vụ cho phép các cá nhân đăng những thiết kế sản phẩm của mình lên bán trên Amazon. Khi có khách mua hàng, Amazon sẽ in và vận chuyển hàng cho bạn. Lợi nhuận của bạn sẽ được tính sau khi trừ Amazon trừ đi giá sản xuất và giá trên Amazon.

Tuy nhiên, để tham gia bán hàng bằng hình thức Merch by Amazon thật sự không dễ dàng, bạn phải trải qua giai đoạn xét duyệt khá gắt gao, sự cạnh tranh rất cao, dễ dàng đánh cắp ý tưởng, phá giá sản phẩm…

Các hình thức bán hàng trên Amazon hiện nay

Hiện nay, Amazon cung cấp cho các seller nhiều hình thức kinh doanh khác nhau có thể kể đến như:

Đây là hình thức mà nhà kinh doanh không phải giữ hàng hay nhập hàng để vào kho, hàng hóa sẽ được vận chuyển trực tiếp từ nhà sản xuất và phân phối đến địa chỉ người mua hàng, không phải mất phí trung gian.

Sau khi tìm được nguồn hàng, người bán (seller) sẽ đăng sản phẩm lên Amazon để bán. Khi có khách hàng mua hàng thì người bán sẽ lấy thông tin đó chuyển đến nhà cung cấp (supplier). Hàng hóa lúc này sẽ được chuyển trực tiếp từ supplier đến khách mà không phải chuẩn bị nguồn hàng sẵn có trong kho. Lợi nhuận đạt được từ hình thức kinh doanh này được tính từ chênh lệch giữa giá nhập từ supplier và giá bán trên website.

FBA (Fulfillment by Amazon) là dịch vụ hỗ trợ bán hàng trọn gói dành cho người bán gửi hàng đến kho lưu trữ của Amazon. Amazon sẽ xử lý toàn bộ các vấn đề đóng gói, vận chuyển và chăm sóc khách hàng thay bạn khi có người mua sản phẩm của bạn. Bạn chỉ cần trả cho Amazon phí FBA bao gồm: phí lưu kho, vận chuyển hàng…

Khi bán hàng bằng hình thức này, hàng hóa sau khi vào kho Amazon sẽ được Amazon quản lí, lưu trữ và chịu trách nhiệm. Hàng hóa của người bán sẽ được duy trì ở tình trạng tốt nhất trong kho của Amazon. Người bán hàng không phải xử lí đơn hàng, mọi công đoạn đều được Amazon xử lí tự động và báo lại kết quả.

Điều kiện để có thể bán hàng trên Amazon

Để có thể đăng bán các sản phẩm trên Amazon, bạn cần đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau đây:

Kinh nghiệm bán hàng trên Amazon cho người mới bắt đầu

Theo chia sẻ của những người từng có kinh nghiệm bán hàng trên sàn thương mại điện tử này, để bán hàng hiệu quả và đem về lợi nhuận cao nhất thì bạn nên chọn dịch vụ  FBA (Fulfillment by Amazon). Một số mẹo bán hàng trên Amazon bạn nên tham khảo như:

Nếu bạn muốn phát triển sản phẩm lâu dài, tạo được uy tín trong mắt khách hàng thì điều đầu tiên bạn cần phải là là xây dựng được cho mình một thương hiệu riêng biệt. Vậy làm thế nào để thương hiệu của bạn nổi bật hơn so với các đối thủ?

Câu trả lời chính là hãy xác định ngách bán hàng của bạn và các sản phẩm bạn muốn bán. Từ đó, phân tích sự cạnh tranh với các đối thủ để xác định được sản phẩm và đưa ra mức giá cả phù hợp. Sau đó hãy lên kế hoạch phát triển sản phẩm để tiếp cận đến nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu của mình.

Các sản phẩm đăng bán trên Amazon cần phải cụ thể, được miêu tả thật ngắn gọn về nguồn gốc, xuất xứ,... Bên cạnh đó bạn cần phải hiểu rõ và miêu tả thật chi tiết sản phẩm + hình ảnh mà bạn sẽ rao bán trên Amazon.

Tại trang web Amazon cũng có các quy định và chính sách riêng dành cho người bán hàng. Nếu bạn muốn bán hàng lâu dài trên amazon thì phải tuân thủ đúngtheo các quy định mà kênh bán hàng đưa ra.

Cần trung thực khi bán hàng, sản phẩm của mình vì nếu Amazon phát hiện bạn kinh doanh gian dối, nhận nhiều phản hồi tiêu cực từ khách hàng thì sẽ bị đánh giá không tốt. Nghiêm trọng hơn là gây ảnh hưởng đến doanh số bán hàng, thậm chí là bị Amazon khóa tài khoản.

Tại sao nên bán hàng trên Amazon?

Amazon là một thị trường giàu tiềm năng đem lại những lợi ích khổng lồ cho cả người bán cũng như người tiêu dùng. Khi bán hàng trên Amazon, bạn sẽ nhận được những lợi ích như:

Cách đăng ký tài khoản bán hàng trên Amazon

Amazon hiện cung cấp cho bạn 2 lựa chọn bán hàng là Professional và Individual:

Bạn thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây để có thể đăng ký tài khoản trên Amazon:

Bước 1: Truy cập vào  đường linh đăng ký tài khoản Amazon:

Tại góc bên phải phía trên cùng màn hình, bạn sẽ thấy mục Account & Lists.

Bước 2: Bạn đặt con trỏ chuột vào mục Account & Lists sẽ thấy hiện ra một cửa sổ nhỏ. Bạn click chọn Sart here để bắt đầu các bước tiếp theo.

Bước 3: Điền thông tin theo yêu cầu của Amazon

Bạn cần khai báo các thông tin quan trọng trong mục Amazon Seller Centrer như:

Amazon sẽ gửi một mã xác thực về email bạn đăng ký. Bạn nhập mã xác thực theo yêu cầu của Amazon để tiến hành các bước tiếp theo.

Bước 5: Tiếp tục điền thông tin vào mục bên dưới

Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo rằng bạn có đầy đủ những thông tin như hình dưới đây. Amazon có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin hoặc tài liệu sau này.

Lưu ý: Tên hiển thị ở display name nên thể hiện được sản phẩm bạn kinh doanh và mang tính thương hiệu riêng. Bạn có thể thay đổi mục nhé.

Sau khi điền đầy đủ thông tin, bạn nhấn vào nút Text me now để nhận mã xác nhận từ Amazon. Nhập mã pin vào ô như hình.

Sau đó click vào nút Next để sang bước tiếp theo.

Tiếp tục điền thông các thông tin trên thẻ Visa/debit card. Để xác thực tài khoản, thẻ của bạn phải có ít nhất 1 triệu đồng. Nếu sử dụng Professional Account thì hàng tháng Amazon sẽ tự động trừ phí vào tài khoản.

Nếu thông tin tài khoản bạn không bị trùng và không có vấn đề gì thì nó sẽ hiển thị trang tài khoản Seller như hình dưới đây. Bước tiếp đến bạn đã có thể đăng nhập bình thường và bán hàng trên amazon rồi bạn nhé.

Bước 8: Tạo sản phẩm và chọn phương thức thanh toán

Bước tiếp theo tạo list hàng và add thẻ PO (payoneer) để Amazon có thể trả tiền vào tài khoản cho bạn.

Tạo PO theo trình tự hướng dẫn sau:

Sau đó đăng nhập vào tài khoản payoneer để lấy thông tin điền vào, sau đó submit là xong.

Với những tài khoản đã được add PO các thao tác sẽ được thực hiện một cách nhanh hơn. Nếu chưa add PO thì bạn cũng chỉ cần đăng nhập rồi add số tài khoản vào là được.